• Todas las compras realizadas en Magia en Madeja se envían a domicilio por paquetería o mensajería especializada, a menos que el cliente solicite expresamente recoger su compra en nuestras oficinas, localizadas en Cuajimalpa, CdMx. En este caso, se descontará el costo de envío.
  • Los costos de envío dependen del peso de la mercancía y de la zona de entrega. El peso se calcula por la combinación del peso volumétrico (medidas del paquete) y/o el peso real de la mercancía. Las mensajerías toman aquel que sea mayor.
  • Los costos de envío son calculados al momento de hacer check out en la tienda, sin embargo, en algunos casos las dimensiones del paquete pudieran ser excepcionales por lo que nos comunicaremos con el cliente para informarle de la excepción antes de hacer el despacho, para obtener su aprobación.
  • Las entregas suelen demorar de 3 a 5 días hábiles para envíos nacionales, por mensajería estándar. Para envíos locales (CdMx) las entregas se hacen en 24 hrs hábiles. Si el cliente desea hacer un pedido express para una entrega más rápida, la diferencia del costo irá por cuenta del cliente.
  • Hay productos cuyo tiempo de entrega es de 4-6 semanas; estos casos se mencionan expresamente en la descripción de dichos productos, y el cliente deberá tomarlo en cuenta al momento de hacer el pedido.
  • Magia en Madeja busca siempre las opciones más económicas y seguras para el envío de sus pedidos, no teniendo por lo mismo ningún acuerdo exclusivo con ningún servicio de mensajería.
  • Para más detalles, devoluciones y términos y condiciones en general, por favor consulte las políticas correspondientes.
  • Cualquier duda adicional con gusto la responderemos, escríbenos a ventas@magiaenmadeja.com

¿es tu primera visita a la página?